Shopify arnaque, mythe ou inquiétante réalité ?
Vous avez déjà du entendre parler d’une quelconque arnaque Shopify.
Ce ne sont pas les articles traitant du sujet qui manquent en effet.
Mais qu’en est-il réellement ?
Existe-t-il un vrai risque d’arnaque Shopify, qui devrait convaincre de délaisser le logiciel e-commerce ?
Je vous dévoile une bonne fois pour toutes la vérité sur les arnaques Shopify.
Shopify arnaque : de quoi doit-on se méfier au juste ?
Je vais être tout à fait clair avec vous sur une chose.
NON, le logiciel Shopify n’est pas une arnaque.
C’est un logiciel tout à fait officiel, qui existe depuis 2006.
Et autant vous dire qu’il a largement eu le temps de faire ses preuves depuis.
C’est même l’un des meilleurs logiciels pour créer une boutique en ligne à ce jour.
Il n’y a donc rien d’étonnant à ce qu’il soit aujourd’hui utilisé par des millions d’entrepreneurs e-commerce.
Pour rappel, il s’agit d’une plateforme e-commerce qui fonctionne en mode SaaS.
Toutes les données sont donc hébergées sur un cloud parfaitement sécurisé.
De plus, Shopify garantit le cryptage des données sensibles renseignées par les clients sur la boutique.
Si vous souhaitez vous faire une idée, tout ce que vous avez besoin de savoir est récapitulé dans ma vidéo du test et avis Shopify.
Bref, il n’y a absolument aucune arnaque Shopify à craindre.
Ou en tout cas, pas en tant qu’utilisateur professionnel qui exploite une boutique en ligne.
Mais alors pourquoi trouve-t-on autant d’articles qui traitent d’une éventuelle arnaque Shopify ?
Pourquoi parle-t-on d’arnaque Shopify ?
Comme je viens de vous le dire, Shopify est une plateforme e-commerce professionnelle totalement sécurisée.
Il n’en reste pas moins que beaucoup de gens se plaignent d’avoir été arnaqués avec Shopify.
On peut donc légitimement se demander pourquoi.
C’est tout simplement parce que certains fraudeurs créent de fausses boutiques en ligne via Shopify.
Shopify ayant une réputation sans faille, ces gens peu scrupuleux utilisent en effet la notoriété de la plateforme pour arnaquer les gens.
Et les clients qui ont le malheur de tomber sur ce genre de site se font évidemment avoir.
Il faut dire que les fraudeurs rivalisent d’ingéniosité pour créer une boutique Shopify plus vraie que nature.
Le risque n’est donc pas du côté du vendeur, mais bel et bien de l’acheteur.
Alors quels sont les types d’arnaque Shopify les plus répandus ?
Les types d’arnaque Shopify les plus courants
Il existe de nombreux types d’arnaque Shopify, et qui sont souvent difficiles à déceler.
La première d’entre elles consiste à rediriger le client vers une plateforme de paiement autre que Shopify.
Les fraudeurs invoquent pour cela des frais de transaction trop élevés via Shopify par exemple.
Une autre arnaque Shopify courante consiste tout simplement à dupliquer une boutique en ligne existante.
Dans ce cas, la fausse boutique peut profiter de la notoriété et de la réputation de la vraie.
Et un client lambda n’ayant pas tendance à se méfier outre mesure se fera très certainement avoir.
Croyant se trouver sur la boutique officielle d’une marque, il réalisera donc des transactions sur la fausse boutique Shopify.
Mais les escrocs vont même plus loin dans l’arnaque Shopify.
Certains d’entre eux n’hésitent pas en effet à créer de toute pièce une vraie boutique Shopify.
Ils y proposent généralement à la vente des produits de grande marque, et n’hésitent à en afficher les logos pour se rendre plus crédibles.
Les prix affichés sur ces fausses boutiques sont généralement très attractifs, car bien inférieurs aux prix pratiqués par les marques.
Dans ce cas, soit le produit commandé par le client n’arrive jamais à destination, soit il s’agit d’une vulgaire copie.
Et pire encore, les coordonnées bancaires et autres données personnelles sensibles peuvent être récupérées à des fins d’usurpation d’identité.
Il faut toutefois savoir que ces arnaques existent partout, et pas seulement sur Shopify.
Alors pourquoi sont-elles souvent associées à Shopify ?
Shopify plus sujet aux arnaques ?
En surfant un peu sur Internet, on peut s’apercevoir que beaucoup de gens ont déjà été victimes d’une arnaque Shopify.
Et il est vrai que Shopify est un peu plus sujet aux arnaques que d’autres plateformes e-commerce.
Cela s’explique notamment par le fait que Shopify soit mondialement reconnu, et bénéficie d’une excellente réputation.
De plus, c’est une plateforme SaaS tout en un, et très simple d’utilisation qui plus est.
On peut en effet créer une boutique en ligne en quelques clics seulement.
Le fonctionnement SaaS ne requiert absolument aucune connaissance en programmation, au contraire d’une plateforme open source comme Prestashop par exemple.
Il est donc très facile de prendre en main et d’utiliser Shopify pour créer une fausse boutique en ligne.
En outre, Shopify reste un logiciel assez abordable en terme de tarifs.
Les tarifs de Shopify démarrent en effet à 9 dollars, l’offre moyenne étant proposée au prix de 79 dollars.
Ce qui n’est pas cher payé pour obtenir une boutique en ligne personnalisée plus vraie que nature !
Voilà pourquoi l’arnaque Shopify est plus répandue que l’arnaque Prestashop par exemple.
Shopify arnaque : comment savoir ?
En tant que professionnel, il n’y a donc aucune arnaque Shopify.
Mais en tant que particulier, il faut se méfier davantage lorsque l’on fait des achats en ligne.
Malheureusement, les fausses boutiques Shopify sont parfois tellement bien faites qu’il est très difficile de les repérer.
Le premier réflexe à adopter pour éviter l’arnaque Shopify est donc de consulter les mentions légales de la boutique.
Celles-ci doivent identifier clairement la société : nom, raison sociale, adresse postale, numéro RCS, etc.
Il faut également trouver les conditions générales de vente, qui sont obligatoires pour toute boutique en ligne.
Prêtez aussi attention au nom de domaine de la boutique Shopify.
Celui des boutiques proposant des articles de marque à prix réduits fonctionnent souvent sur le même modèle.
Il s’agit généralement du nom de la marque associé au mot « shop » : shopadidas.com, nikeshop.com, etc.
Attention également aux noms de domaine qui n’ont rien à voir avec les produits vendus.
Enfin, n’hésitez pas à consulter les avis clients pour vous faire une idée du sérieux de la boutique.
Un site e-commerce qui n’a aucun avis devra ainsi vous mettre la puce à l’oreille.
Si vous avez un doute, tapez dans Google le nom de la boutique associé au mot « arnaque ».
Si l’arnaque Shopify est avérée, vous devriez trouver facilement des témoignages de victimes.
Tout ceci concerne bien évidemment votre expérience en tant qu’acheteur.
J’en profite en effet pour vous répéter que Shopify est une plateforme e-commerce très sûre pour les pros.
N’hésitez donc pas à l’utiliser pour créer votre boutique en ligne.
Vous pouvez d’ailleurs profiter de 14 jours d’essai gratuit pour tester Shopify.
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bonjour
comme d’autre acheteurs j’ ai été victime d’une arnaque par un boutique shopify: SOLUX MARKET
la boutique n’existe plus et évidement les articles ne me sont jamais parvenus….
Quels sont mes recours? Votre aide dans cette situation me permettrait d’avoir confiance en votre sérieux en cas d’achat auprès d’une autre boutique de votre site?
Merci
Cordialement
Fabienne LEGRAND
Bonjour Fabienne.
Je ne suis en aucun cas lié à Shopify. Je ne suis qu’un simple affilié.
Par ailleurs, l’arnaque ne vient pas de Shopify, qui n’est qu’un logiciel pour créer des boutiques en ligne, mais de ou des personnes derrière l’entreprise qui a créé la boutique solux market.
Je vous invite à contacter le support de Shopify pour voir ce qu’ils peuvent faire (même si je doute qu’ils puissent faire grand chose) et contacter la boutique en ligne si vous avez un moyen de le faire.
Bon courage dans votre démarche.
J’ai commandé deux fois sur des boutiques hébergées par shopify. Je me suis fais deux fois couilloné…
On a beau critiquer d’autres enseignes de vente bien connue (A***ON, CD*****NT), mais au moins ils ont des garanties, et remboursent sans rechigner si le produit n’arrive pas ou est défectueux.
Les boutique du style shopify, terminé… Je reviendrais le jour ou ils proposeront les memes garanties que les autres enseignes en ligne… Marre d’être pris pour des couillons.
Hello guillaume 🙂
Le problème ne vient pas de Shopify qui n’est qu’une plateforme d’hébergement de boutique en ligne.
Le problème vient du vendeur ou de l’entreprise derrière la boutique en ligne.
Amicalement
Bonjour, shopify se doit de verifier la véracité des informations de ses vendeurs , n’importe qui peut vendre n’importe quoi sur votre plateforme , même Ebay est plus sécurisant que vous.
C’est bon, j’abandonne xD
Bonjour j’ai moi aussi été victime d’une arnaque sur la plate-forme shopify d’un vendeur « TRIP KID « il y a eu plusieurs messages d’arnaque mais cette boutique est toujours sur la plateforme !! On ne peut donc pas se fier à cette plateforme qui ne supprime pas les boutiques frauduleuses !!!
Salut Agnès.
Je vais te donner la même réponse que j’ai donné à Guillaume à savoir que le problème ne vient pas de la plateforme mais du vendeur.
Shopify n’a rien à voir dans l’histoire. Ils ne sont en aucun cas coupable de quoi que ce soit si un vendeur utilisant la plateforme Shopify arnaque ses clients.
Bien à toi.
Arretez de dire que Shopify n’est pas responsable, il suffit de réfléchir 2 minutes. À partir du moment où des personnes utilisent Shopify et arnaquent les acheteurs, ils sont en partie responsable car c’est sur leur plateforme que les fraudeurs exercent. Ils sont cencés garantir la sécurité des acheteurs, ils savent pertinemment qu’il y a plusieurs boutiques frauduleuses mais ne font rien donc ils sont responsables eux aussi, quel site digne de ce nom laisserait des fraudeurs travaillés en toute impunité…? Ils sont censés fermé les boutiques frauduleuses et aussi vérifier si les vendeurs sont a jours au niveau de la loi, coordonées bancaires, numéro siren, statur juridique etc mais comme ils ne ne font pas du coup tout le monde peut venir créer des boutiques et arnaqué, cest trop facile limite…bref ils ont du travail apres bien-sûr ce n’est pas eux personnellement qui arnaquent mais ils ne font rien non plus pour assuré la crédibilité des vendeurs et la sécurité des acheteurs.
Bonjour j’ai juste une question est ce que le site itstooclassy est elle une arnaque cordialement
Je n’en sais rien. Je ne suis pas le fondateur de Shopify et je n’ai aucun lien avec eux. Je suis simplement un affilié qui parle de leur logiciel de création de boutique en ligne.
Bonsoir,
C’est facile dans ce cas de laisser des gens vicieux à accéder tellement facilement à votre logiciel.
Vous êtes tout autant des arnaqueurs, vous vous faites du frics sur les dos des gens que ce soit des gens qui sont de bons vendeurs et des fraudeurs, des arnaqueurs, des gens qui profitent à fond de votre logiciel.
Vous prenez tout vs tant qu’on paye votre logiciel peut importe qui l’utilise ça retombera pas sur vous.
La preuve ça me fais doucement rire vos prècédentes réponses vous faites un copier/ coller.
Sans votre logiciel il n’y aurait beaucoup moins d’arnaque via les sites webs, c’esr le groupe qui alimente les sites d’arnaques.
Je pense qu’il ne faut pas avoir de coeur ni d’empaties pour effectuer de tel logiciel.
Essayer de trouver une solution, renforcer la securité des gens qui utilisent ce logiciel, demander leurs des comptes au individus qui souhaitent creer une boutique en ligne vérifier si c’est bien réel.
Je pense pas que vous aimeriez vs faire avoir !
Cordialement.
Je ne suis pas le développeur de ce logiciel ! Je n’ai aucun lien avec Shopify. Si vous avez des problèmes c’est avec eux qu’il faut discuter ou avec le vendeur.
J’ai signalé à Shopify que le site tricoplaid.com est une arnaque … il est toujours en ligne.
Shopify ne devrait pas mettre en ligne les sites dont la socitété et le/la gérant-e ne sont pas identifiés par des documents conformes/légaux/officiels
Je viens de me faire arnaquer en tant que consommateur par la boutique USDrone via Shopify et c’est en recherchant sur ce sujet que j’ai lu votre blog.
USDrone est un site arnaqueur, et il suffit de lire l’avertissement sur le site sur ses responsabilités pour s’en rendre compte. Ces clauses excluent toute responsabilité pour quelque raison que ce soit, même en cas d’absence de livraison, de produit livré différend… Autant le savoir.
Ce qui est embêtant c’est que Shopify, c’est la même chose, il se dédouane de toute responsabilité pour quelque cause que ce soit, renvoyant pour tout problème consommateur à la boutique. De plus, ce site n’a aucune action envers les boutiques malhonnêtes, et se contente d’empocher les commissions en se gavant sur la crédulité des consommateurs. En France cela s’appelle de la complicité.
Pour ce qui vous concerne personnellement, j’ai la même opinion, : en faisant une publicité positive pour ce site qui est un mauvais site pour les consommateurs, vous vous rendez implicitement complice des arnaques des mauvaises boutiques vendant par l’intermédiaire de ce site complice. C’est quand même honteux et se dédouaner comme vous le faites en expliquant que vous n’êtes pas lié à Shopify, c’est la m^me attitude que celle d’USDrone et de Shopify, qui se dédouanent de toute responsabilité par avance.
Bonjour Alain. Désolé pour vous mais je n’y suis pour rien encore une fois.
Vous savez, il y a des gens malhonnêtes partout.
Shopify fournis les outils pour créer une boutique en ligne.
S’il y a arnaque, Shopify n’y ait juridiquement pour rien.
Le seul coupable c’est le site qui vend des produits.
Par ailleurs, tout proportion gardée, combien de sites sur la totalité des sites hébergés par Shopify sont honnêtes ? Il faut aussi avoir cela en tête 🙂
J ai passé commande en novembre et je n est jamais reçu ma commande rien de marqué en français c une vrais arnaque attention avant de passer une commande que ce ne soit pas avec cette boîte malgré plusieurs mail je me suis bien fait arnaqué
Idem!!!
Avec Bery! Commande d’octobre jamais arrivée et jamais de réponse aux mail envoyés.
Donc Shopify « sert »aux arnaqueurs!
Bravo!!!
Commande sur Amaliafr.com jamais reçue et ces personnes continuent à arnaquer les gens c’est vraiment lamentable. Dans quel monde vivons nous?
Shopify fait faire des profits aux arnaqueurs et MR RICHARD a l’audace d’écrire sans cesse que ce n’est pas de leur faute. HONTE à vous et sachez que bien mal acquis ne prospère jamais et je me demande comment vous faites pour dormir sur vos 2 oreilles.
Oui et je le répète encore, ce n’est pas de leur faute. Si j’utilise un logiciel autre que Shopify et que j’arnaque une personne le créateur du logiciel n’est pas tenu responsable des agissements de ses clients… Une boite ne peux pas tracker les moindres actions marketing et de vente de ses clients.
Pour information, le site Mike&ross qui propose des montres connectées est un autre exemple d’arnaque. Pourquoi Spotify continuerait-il à le relayer ?
Victime de plus de la boutique « Esprit whisky »…Toutes ces remontées et Sopify n’est pas responsable…Dès lors où on vous informe d’un dysfonctionnement, vous avez le devoir de le régler. Autrement ça s’appelle de la COMPLICITé!!!
Dorénavant, je retourne au magasins de mon quartier!
Il est vrai que Shopify (pensez à l’écrire correctement pour le SEO) ne se mouille pas trop dans la chasse aux fraudeurs… Ce n’est pas comme s’il avait la capacité de fait une certification de boutique automatiquement intégré dans leurs outils de création de site. De plus, ils mettent à disposition des outils de paiements en ligne, je trouve ça un peu dur à entendre qu’il n’y est pas de possibilité de répression et de contrôle sur ce type d’outils. Et je terminerai par là même conclusion que Sheyme5933, si j’héberge chez moi tous les voleurs du monde (car on en est là )… je ne risque pas d’être accusé de complicité !?